Яндекс Маркет в мае: реклама в Лавке, фулфилмент LAAS и выплаты под 2,5%

Яндекс Маркет в мае обновил правила игры сразу в трёх направлениях: логистика, реклама и финансы. Часть изменений напрямую касается тех, кто продаёт по модели FBS и совмещает несколько площадок. Разбираемся, что именно поменялось и как это использовать.

#Логистика: электронный документооборот и собственные склады Маркета

Главный сдвиг в логистике — уход от бумаги и расширение фулфилмента. Теперь вывоз товаров FBY со склада в Софьине полностью переведён в электронный формат. Все документы принимают и передают через личный кабинет. Доверенность на курьера нужно загрузить до его приезда. После погрузки курьеру придёт смс-код для подписания акта возврата. Позже такой же порядок заработает и на других складах.

Параллельно упростили работу с гарантийными возвратами. Раньше селлеры обрабатывали заявки через техподдержку по почте и в чатах. С мая это делается прямо в личном кабинете. Увидели брак по фото — одобряете возврат, возвращаете деньги, отклоняете заявку или забираете товар на проверку. Больше никакой переписки в разных окнах.

#Фулфилмент LAAS: храните товары на складах Яндекса

Площадка предложила продавцам хранить товары на своих складах. Модель называется LAAS (фулфилмент) и особенно удобна тем, кто торгует по FBS сразу на нескольких маркетплейсах — например, на Wildberries, Ozon и Яндексе. Схема простая: вы привозите товары на склад Маркета, а при поступлении заказа площадка сама собирает посылку и везёт её в нужный сортировочный центр.

Отгружать поставки можно на четыре склада:

• Москва (Софьино)
• Санкт-Петербург (Шушары)
• Екатеринбург
• Ростов-на-Дону

Если привезти товар на склад не получается, его примут в любом сортировочном центре или пункте выдачи Яндекса.

Ещё одно точечное, но полезное изменение для работающих по DBS: теперь заказы можно передавать на доставку прямо с собственного склада через Деловые Линии. Опция выбирается на шаге «Способ отгрузок» на странице заказа.

#Продвижение: реклама в Яндекс Лавке и умный таргет

Рекламный инвентарь Маркета расширился за счёт Яндекс Лавки. Теперь в ленте товаров на главной странице сервиса можно показывать видеобаннеры с товарами с Маркета. Формат подходит для презентации новой линейки или обзора преимуществ конкретного товара. Это дополнительный охват за пределами основного маркетплейса.

Появился новый инструмент таргетинга: в аудиторию рекламной кампании можно добавлять пользователей, чьё поведение похоже на поведение вашей целевой аудитории. Это увеличивает охват и помогает находить покупателей среди тех, кто ещё не взаимодействовал с вашим магазином.

По сути, Маркет внедряет look-alike-модель, которая давно работает в крупных рекламных системах. Для селлеров это означает возможность масштабировать кампании без ручного перебора сегментов.

#Финансы: быстрые выплаты со ставкой 2,5%

Площадка продлила акцию на ускоренные выплаты вне графика. Тариф остаётся на уровне 2,5% вместо стандартных 3,3%. Механика не меняется: вы оставляете заявку на разовую выплату за счёт кредитных средств, получаете деньги за вычетом комиссии, а через 45 дней система автоматически направляет полную сумму в банк.

Для селлеров, у которых кассовый разрыв наступает до даты плановых выплат, это рабочий инструмент с адекватной ценой. Особенно в периоды закупок перед высоким сезоном.

#Что это значит для селлеров

1. Если вы работаете по FBS на нескольких площадках, присмотритесь к фулфилменту LAAS. Это снимает головную боль с хранением и сборкой заказов на Яндексе.
2. Электронный документооборот на Софьине — сигнал, что скоро бумажные доверенности уйдут в прошлое. Привыкайте загружать документы заранее.
3. Реклама в Яндекс Лавке и новый таргетинг — шанс протестировать аудиторию, которая раньше с вами не пересекалась. Бюджет на тест есть смысл закладывать уже сейчас.